常见问题一：断发
症状：头发在洗后很难顺利地梳通到发梢，经常会打结，并且在梳通以后常常发现有许多断发。
诊断：这说明，你的头发受到了损伤(化学损伤、日光损伤、热损伤)，包括过多地使用化学产品，要知道，除了烫发、染发，发胶、摩丝等一些造型产品对头发的损害也不容小觑。
解决方案：最佳的改善方式是给头发增加营养，除每周做一次蒸汽营养焗油外，洗发时还必须配合使用护发素。在洗发频率适中，头发不太脏的情况下，可以在使用香波之前先涂上护发素，用手指轻轻地做3分钟的头部按摩，然后按照一般的规律，用香波洗发，最后再使用一次护发素。
这样可以保证护发素的营养更容易被头发吸收，使头发变得柔顺，容易打理。此外，造型前，一定要先喷上营养水，从而降低发胶、摩丝等产品对头发的伤害。
常见问题二：缺少光泽
症状：头发晦暗无光，即使是在灯光下，头发也难以反射光泽。
诊断：如果你的头发没有受到过上述化学品的损伤，那就一定是你的洗发产品使用不当，或者是使用过量了。
尤其是你使用的是碱性洗发香波，即使它是价格不菲的名牌洗发水，但却不是适合你的酸碱度，恐怕你的秀发也无法达到广告模特儿们那光泽乌黑的效果。
解决方案：停止使用碱性的洗发水，而改用弱酸性的(pH值在4.5～6之间)洗发水。研究证明，弱酸性的洗发水更容易被头发所接受，它会使你的秀发很快恢复原有的光泽。
所以在购买洗发水时，一定要弄清楚洗发水的酸碱度。还有，即使是适合自己的酸碱度也不能使用过量的洗发香波，那样会把头发中的正常油分也冲洗掉，头发看起来就会缺乏光泽，所以在洗发的时候，洗发香波一定要适量。
此外，还可以配合两周一次蒸汽营养焗油，实在没有条件的话，也可以用一周一次的免蒸焗油代替。如一个月以后得不到改观，就需要去医院向医生寻求帮助了，因为极有可能是你的甲状腺分泌出了问题。
常见问题三：缺乏弹性
症状：头发像干草一般，手感粗糙晦涩，缺乏弹性。
诊断：头发缺乏弹性的原因很多，可能是受到了一定程度的化学损伤，毕竟，任何一种化学反应都会不可避免地改变毛发的内部结构。
比如，烫花和拉直头发都是先用还原剂将角蛋白中的二硫键打断，然后再通过氧化剂将其重新组合，但烫发后会有相当部分的二硫键仍然断裂，从而造成头发的强度和弹性下降。
当然，头发缺乏弹性，还可能是你选用的洗发水不够合理，所以，以上情况需要一一排除。
